Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

INTRODUCERE

Acest document stabilește politica de confidențialitate a Verbalate Pty Ltd ACN 667 685 216 (denumită în această politică de confidențialitate "noi", "noi" sau "al nostru"). În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, (în special, Regulamentul general privind protecția datelor (UE) 2016/679 (denumit în continuare "GDPR") și Legea britanică privind protecția datelor din 2018), datele dvs. vor fi controlate de noi.
Această politică de confidențialitate se aplică ori de câte ori colectăm informațiile dvs. personale și/sau datele dvs. personale (dvs. date cu caracter personal). Acest lucru include relația dintre dumneavoastră, vizitatorul acestui site web (fie direct, în calitate de client al nostru, fie în calitate de personal al clientului nostru), și noi, proprietarul și furnizorul acestui site web, precum și în cazul în care suntem îndrumați de o terță parte să procesăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate se aplică utilizării de către noi a tuturor datelor colectate de noi sau furnizate de dumneavoastră în legătură cu utilizarea site-ului web și cu furnizarea serviciilor noastre către dumneavoastră.
Ne luăm în serios obligațiile de confidențialitate. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate, deoarece conține informații importante despre cine suntem și despre cum și de ce colectăm, stocăm, folosim și împărtășim datele dvs. personale în legătură cu utilizarea site-ului nostru. De asemenea, explică drepturile dumneavoastră în legătură cu datele dumneavoastră personale și cum să ne contactați pe noi sau un organism de reglementare relevant în cazul în care aveți o plângere.

TIPURI DE INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Datele cu caracter personal pe care le colectăm pot include următoarele:
1. numele;
2. adresa poștală sau adresa stradală;
3. adresa de e-mail;
4. informații din social media;
5. numărul de telefon și alte detalii de contact;
6. vârstă;
7. data nașterii;
8. cardul de credit sau alte informații de plată;
9. informații despre afacerea dvs. sau despre situația dvs. personală;
10. informații în legătură cu orice sondaje, chestionare și promoții ale clienților la care participați;
11. atunci când folosim cookie-uri analitice, identitatea și tipul dispozitivului dumneavoastră, adresa IP, informații de geolocalizare, statistici privind vizualizarea paginilor, date publicitare și informații standard din jurnalul web;
12. informații despre terțe părți; și
13. orice alte informații pe care ni le furnizați prin intermediul acestui site web, în cursul furnizării de către noi a serviciilor către dvs. sau care sunt solicitate de noi sau furnizate de dvs. în alt mod.

CUM COLECTĂM INFORMAȚIILE PERSONALE

Ne străduim să ne asigurăm că informațiile pe care le colectăm sunt complete, exacte, accesibile și nu fac obiectul unui acces neautorizat.
Putem colecta date cu caracter personal fie direct de la dumneavoastră, fie de la terțe părți, inclusiv atunci când:
1. contactați-ne prin intermediul site-ului nostru;
2. comunicați cu noi prin e-mail, telefon, SMS, aplicații sociale (cum ar fi LinkedIn, Facebook sau Twitter) sau în alt mod;
3. să ne angajeze să vă oferim servicii;
4. atunci când dumneavoastră sau organizația dumneavoastră vă oferiți să ne furnizați sau ne furnizați servicii;
5. să interacționați cu site-ul nostru web, aplicațiile sociale, serviciile, conținutul și publicitatea noastră; și
6. să investească în afacerea noastră sau să se intereseze de o potențială achiziție în afacerea noastră.
De asemenea, este posibil să colectăm date cu caracter personal de la dumneavoastră atunci când utilizați sau accesați site-ul nostru web sau paginile noastre de socializare. Acest lucru se poate face prin utilizarea instrumentelor de analiză web, a "cookie-urilor" sau a altor tehnologii de urmărire similare care ne permit să urmărim și să analizăm utilizarea site-ului dvs. web. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Colectăm și utilizăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
1. pentru a vă furniza servicii sau informații;
2. în scopuri administrative și de păstrare a evidenței;
3. pentru a respecta obligațiile noastre legale, pentru a rezolva litigii sau pentru a pune în aplicare acordurile noastre cu terțe părți;
4. în cazul în care avem consimțământul dumneavoastră, inclusiv pentru a vă trimite mesaje promoționale și de marketing și alte informații care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. În acest sens, putem utiliza e-mailul, SMS-ul, rețelele sociale sau poșta pentru a vă trimite comunicări de marketing direct. Puteți renunța la primirea de materiale de marketing de la noi utilizând facilitatea de renunțare furnizată (de exemplu, un link de dezabonare);
5. pentru interesele noastre legitime, inclusiv:
  1. să dezvolte și să desfășoare activități de marketing și să efectueze studii și analize de piață și să elaboreze statistici;
  2. pentru a îmbunătăți și optimiza oferta noastră de servicii și experiența clienților;
  3. pentru a vă trimite mesaje administrative, memento-uri, notificări, actualizări și alte informații solicitate de dumneavoastră;
  4. pentru a lua în considerare o cerere de angajare din partea dumneavoastră; și
  5. furnizarea serviciilor noastre.

PARTAJAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Putem partaja datele dvs. personale în anumite circumstanțe, după cum urmează:
1. în cazul în care are loc o schimbare de control în cadrul afacerii noastre sau o vânzare sau un transfer de active comerciale, ne rezervăm dreptul de a transfera, în măsura permisă de lege, bazele de date ale utilizatorilor noștri, împreună cu toate datele cu caracter personal și datele fără caracter personal conținute în aceste baze de date. Aceste informații pot fi dezvăluite unui potențial cumpărător în baza unui acord de păstrare a confidențialității. Vom încerca să dezvăluim informațiile doar cu bună credință și în cazul în care este necesar în oricare dintre circumstanțele de mai sus;
2. agențiile de verificare a creditelor din motive de control al creditelor;
3. dezvăluirile cerute prin lege sau regulament; și
4. furnizori de servicii și alte părți terțe afiliate pentru a ne permite să vă furnizăm serviciile noastre, inclusiv alți consilieri profesioniști, cum ar fi contabili, furnizori de servicii de recuperare în caz de dezastru sau auditori și/sau consilieri juridici din străinătate.

SECURITATE

Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt securizate și protejate împotriva utilizării abuzive sau a accesului neautorizat. Sistemele noastre de tehnologie a informației sunt protejate prin parolă și folosim o serie de măsuri administrative și tehnice pentru a proteja aceste sisteme. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea datelor dvs. personale.

LEGĂTURI

Site-ul nostru web poate conține linkuri către alte site-uri web. Aceste linkuri sunt furnizate pentru comoditate și este posibil să nu rămână actuale sau să nu fie menținute. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acelor site-uri web legate și vă sugerăm să consultați politicile de confidențialitate ale acelor site-uri web înainte de a le utiliza.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Aveți diverse drepturi în ceea ce privește utilizarea de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal:
1. Accesați: Aveți dreptul de a obține acces la informațiile dvs. (dacă le prelucrăm) și la anumite alte informații (similare cu cele furnizate în această notă de confidențialitate). Acest lucru este astfel încât să fiți la curent și să puteți verifica dacă folosim informațiile dvs. în conformitate cu legea privind protecția datelor.
2. Fiți informați: Aveți dreptul să vi se furnizeze informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră și despre drepturile dumneavoastră. Acesta este motivul pentru care vă furnizăm informațiile din această politică de confidențialitate.
3. Rectificare: Ne propunem să păstrăm datele dvs. personale exacte, actuale și complete. Vă încurajăm să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact pentru a ne anunța dacă oricare dintre datele dvs. personale nu este exactă sau se modifică, astfel încât să putem menține datele dvs. personale la zi.
4. Obiecție: Aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe, inclusiv prelucrarea în scopuri de marketing direct.
5. Restricționarea: Aveți dreptul de a "bloca" sau de a suprima utilizarea ulterioară a informațiilor dumneavoastră. Atunci când prelucrarea este restricționată, putem stoca în continuare informațiile dumneavoastră, dar nu le putem utiliza în continuare.
6. Erasure: Aveți dreptul de a ne cere să ștergem datele dvs. personale atunci când datele personale nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau atunci când, printre altele, datele dvs. personale au fost prelucrate ilegal.
7. Portabilitate: Aveți dreptul de a solicita ca unele dintre datele dumneavoastră cu caracter personal să vă fie furnizate dumneavoastră sau unui alt operator de date, într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
8. Reclamații: În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor ar fi fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere aplicabilă. În Regatul Unit, autoritatea de supraveghere este Biroul Comisarului pentru Informații.
9. Retragerea consimțământului: În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru orice lucru pe care îl facem cu datele dumneavoastră personale, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Acest lucru include dreptul dumneavoastră de a vă retrage consimțământul pentru ca noi să folosim datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
Puteți, în orice moment, să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, contactând adresa noastră de e-mail furnizată mai jos.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Vom distruge în siguranță datele dvs. personale în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.
Dacă doriți informații suplimentare despre perioadele noastre specifice de păstrare a datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail furnizată mai jos.

TRANSFERURI ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN ("EEA")

Pentru a ne furniza serviciile, este posibil să transferăm datele cu caracter personal pe care le colectăm în țări din afara Regatului Unit sau a SEE care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca și țara în care locuiți și care nu sunt recunoscute de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor.
Atunci când facem acest lucru, ne vom asigura că acestea sunt protejate în aceeași măsură ca în SEE și în Regatul Unit, deoarece vom pune în aplicare măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal, care pot include clauze contractuale standard.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să ne contactați la adresa noastră de e-mail de mai jos.

CONTACTAȚI-NE

Pentru informații suplimentare despre politica sau practicile noastre de confidențialitate, pentru a accesa sau corecta datele dumneavoastră personale sau pentru a face o reclamație, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos:
Email: grant.davies@eclicks.com.au
Putem modifica această politică de confidențialitate din când în când prin publicarea unei copii actualizate pe site-ul nostru web și vă încurajăm să verificați periodic site-ul nostru web pentru a vă asigura că sunteți la curent cu cea mai recentă politică de confidențialitate. În cazul în care efectuăm modificări semnificative, ne vom strădui să vă notificăm prin e-mail.