KEBIJAKAN PRIVASI
PENDAHULUAN
- Dokumen ini menetapkan kebijakan privasi Verbalate Pty Ltd ACN 667 685 216 (disebut dalam kebijakan privasi ini sebagai 'kami', 'kita', atau 'milik kami'). Untuk tujuan hukum perlindungan data yang berlaku, (khususnya, Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) 2016/679 (Peraturan "GDPR") dan Undang-Undang Perlindungan Data Inggris 2018), data Anda akan dikendalikan oleh kami.
- Kebijakan privasi ini berlaku setiap kali kami mengumpulkan informasi pribadi dan/atau data pribadi Anda (data data pribadi). Hal ini termasuk antara Anda, pengunjung situs web ini (baik secara langsung sebagai pelanggan kami atau sebagai personil pelanggan kami), dan kami, pemilik dan penyedia situs web ini dan juga ketika kami diarahkan oleh pihak ketiga untuk memproses data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini berlaku untuk penggunaan setiap dan semua data yang kami kumpulkan oleh kami atau yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan situs web dan penyediaan layanan kami kepada Anda.
- Kami menjalankan kewajiban privasi kami dengan serius. Mohon baca kebijakan privasi ini dengan saksama karena berisi informasi penting mengenai siapa kami dan bagaimana serta mengapa kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan membagikan data pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan situs web kami. Kebijakan ini juga menjelaskan hak-hak Anda sehubungan dengan data pribadi Anda dan cara menghubungi kami atau regulator terkait jika Anda memiliki keluhan.
JENIS INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
- Data pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
- nama;
- alamat surat atau alamat jalan;
- alamat email;
- informasi media sosial;
- nomor telepon dan rincian kontak lainnya;
- usia;
- tanggal lahir;
- kartu kredit atau informasi pembayaran lainnya;
- informasi tentang bisnis atau keadaan pribadi Anda;
- informasi sehubungan dengan survei, kuesioner, dan promosi klien yang Anda ikuti;
- ketika kami menggunakan cookie analitik, identitas dan jenis perangkat Anda, alamat IP, informasi lokasi geografis, statistik tampilan halaman, data iklan, dan informasi log web standar;
- informasi tentang pihak ketiga; dan
- informasi lain yang Anda berikan kepada kami melalui situs web ini, selama kami memberikan layanan kepada Anda, atau yang diperlukan oleh kami atau yang Anda berikan.
CARA KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI
- Kami berusaha untuk memastikan bahwa informasi yang kami kumpulkan lengkap, akurat, dapat diakses, dan tidak tunduk pada akses yang tidak sah.
Kami dapat mengumpulkan data pribadi baik secara langsung dari Anda, maupun dari pihak ketiga, termasuk dari tempat Anda berada:
- hubungi kami melalui situs web kami;
- berkomunikasi dengan kami melalui email, telepon, SMS, aplikasi sosial (seperti LinkedIn, Facebook, atau Twitter) atau lainnya;
- melibatkan kami untuk memberikan layanan kepada Anda;
- ketika Anda atau organisasi Anda menawarkan untuk menyediakan, atau memberikan layanan kepada kami;
- berinteraksi dengan situs web, aplikasi sosial, layanan, konten, dan iklan kami; dan
berinvestasi dalam bisnis kami atau menanyakan tentang potensi pembelian dalam bisnis kami.
Kami juga dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda ketika Anda menggunakan atau mengakses situs web kami atau halaman media sosial kami. Hal ini dapat dilakukan melalui penggunaan alat analisis web, 'cookie', atau teknologi pelacakan serupa lainnya yang memungkinkan kami untuk melacak dan menganalisis penggunaan situs web Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI ANDA
- Kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi untuk tujuan berikut:
- untuk memberikan layanan atau informasi kepada Anda;
- untuk keperluan pencatatan dan administrasi;
- untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan, atau menegakkan perjanjian kami dengan pihak ketiga;
- di mana kami memiliki persetujuan Anda, termasuk untuk mengirimi Anda pesan pemasaran dan promosi serta informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda. Dalam hal ini, kami dapat menggunakan email, SMS, media sosial, atau surat untuk mengirimi Anda komunikasi pemasaran langsung. Anda dapat memilih untuk tidak menerima materi pemasaran dari kami dengan menggunakan fasilitas opt-out yang disediakan (misalnya tautan berhenti berlangganan);
- untuk kepentingan kami yang sah termasuk:
- mengembangkan dan melaksanakan kegiatan pemasaran dan melakukan riset dan analisis pasar serta mengembangkan statistik;
- untuk meningkatkan dan mengoptimalkan penawaran layanan dan pengalaman pelanggan kami;
- untuk mengirimkan pesan administratif, pengingat, pemberitahuan, pembaruan, dan informasi lain yang Anda minta;
- untuk mempertimbangkan lamaran kerja dari Anda; dan
- penyampaian layanan kami.
BERBAGI DATA ANDA
- Kami dapat membagikan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, sebagai berikut:
- Apabila terjadi perubahan kendali dalam bisnis kami atau penjualan atau pengalihan aset bisnis, kami berhak untuk mengalihkan sejauh yang diizinkan oleh hukum, basis data pengguna kami, bersama dengan data pribadi dan data non-pribadi yang terkandung dalam basis data tersebut. Informasi ini dapat diungkapkan kepada calon pembeli berdasarkan perjanjian untuk menjaga kerahasiaan. Kami hanya akan mengungkapkan informasi dengan itikad baik dan jika diperlukan oleh salah satu keadaan di atas;
- lembaga pemeriksa kredit untuk alasan pengendalian kredit;
- pengungkapan yang diwajibkan oleh hukum atau peraturan; dan
- penyedia layanan dan pihak ketiga yang terafiliasi lainnya untuk memungkinkan kami memberikan layanan kami kepada Anda termasuk penasihat profesional lainnya seperti akuntan, penyedia layanan pemulihan bencana atau auditor dan/atau penasihat luar negeri.
KEAMANAN
- Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data pribadi Anda aman dan terlindungi dari penyalahgunaan atau akses yang tidak sah. Sistem teknologi informasi kami dilindungi kata sandi, dan kami menggunakan berbagai tindakan administratif dan teknis untuk melindungi sistem ini. Namun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan data pribadi Anda.
LINK
- Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Tautan tersebut disediakan untuk kenyamanan dan mungkin tidak selalu diperbarui atau dipertahankan. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web yang tertaut tersebut dan kami sarankan Anda meninjau kebijakan privasi situs web tersebut sebelum menggunakannya.
HAK ANDA
- Anda memiliki berbagai hak sehubungan dengan penggunaan data pribadi Anda oleh kami:
- Akses: Anda memiliki hak untuk mendapatkan akses ke informasi Anda (jika kami memprosesnya) dan informasi tertentu lainnya (serupa dengan yang disediakan dalam pemberitahuan privasi ini). Hal ini dilakukan agar Anda mengetahui dan dapat memeriksa bahwa kami menggunakan informasi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data.
- Dapatkan informasi: Anda memiliki hak untuk mendapatkan informasi yang jelas, transparan, dan mudah dimengerti tentang bagaimana kami menggunakan informasi Anda dan hak-hak Anda. Inilah alasan kami memberikan informasi kepada Anda dalam kebijakan privasi ini.
- Perbaikan: Kami bertujuan untuk menjaga agar data pribadi Anda tetap akurat, terkini, dan lengkap. Kami mendorong Anda untuk menghubungi kami menggunakan formulir kontak kami untuk memberi tahu kami jika ada data pribadi Anda yang tidak akurat atau berubah, sehingga kami dapat terus memperbarui data pribadi Anda.
- Keberatan: Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu, termasuk pemrosesan untuk pemasaran langsung.
- Membatasi: Anda memiliki hak untuk 'memblokir' atau menekan penggunaan lebih lanjut atas informasi Anda. Ketika pemrosesan dibatasi, kami masih dapat menyimpan informasi Anda, tetapi tidak dapat menggunakannya lebih lanjut.
- Penghapusan: Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda ketika data pribadi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau ketika, di antaranya, data pribadi Anda telah diproses secara tidak sah.
- Portabilitas: Anda memiliki hak untuk meminta agar sebagian data pribadi Anda diberikan kepada Anda, atau kepada pengontrol data lainnya, dalam format yang umum digunakan dan dapat dibaca oleh mesin.
- Keluhan: Jika Anda yakin bahwa hak perlindungan data Anda telah dilanggar, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berlaku. Di Inggris, otoritas pengawas adalah Kantor Komisioner Informasi.
- Mencabut persetujuan: Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk apa pun yang kami lakukan dengan data pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Hal ini termasuk hak Anda untuk menarik persetujuan Anda atas penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
Anda dapat, kapan saja, menggunakan hak-hak di atas, dengan menghubungi alamat email kami yang tertera di bawah ini.
BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA
- Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Kami akan memusnahkan data pribadi Anda dengan aman sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut mengenai periode penyimpanan spesifik kami untuk data pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan alamat email yang disediakan di bawah ini.
TRANSFER DI LUAR KAWASAN EKONOMI EROPA ('EEA')
- Untuk menyediakan layanan kami, kami dapat mentransfer data pribadi yang kami kumpulkan ke negara-negara di luar Inggris atau EEA yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda tinggal dan tidak diakui oleh Komisi Eropa sebagai negara yang memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.
Ketika kami melakukan hal ini, kami akan memastikan bahwa data tersebut dilindungi pada tingkat yang sama seperti di EEA dan Inggris karena kami akan menerapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda, yang mungkin termasuk klausul kontrak standar.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami di alamat email yang tertera di bawah ini.
HUBUNGI KAMI
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan atau praktik privasi kami, atau untuk mengakses atau mengoreksi data pribadi Anda, atau mengajukan keluhan, silakan hubungi kami dengan menggunakan detail yang tertera di bawah ini:
Email: grant.davies@eclicks.com.au
Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu dengan memposting salinan terbaru di situs web kami dan kami menganjurkan Anda untuk memeriksa situs web kami secara teratur untuk memastikan bahwa Anda mengetahui kebijakan privasi kami yang terbaru. Apabila kami melakukan perubahan yang signifikan, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda melalui email.